一位慢性病患者,早晨通過AI健康助手監(jiān)測血糖并獲取個性化飲食建議,中午在線咨詢醫(yī)生,下午完成保險理賠……這種全鏈條的健康管理體驗,既可以在輕松健康平臺實現(xiàn),也映射出數(shù)字健康產(chǎn)業(yè)的未來圖景。
12月23日,輕松健康集團正式在香港聯(lián)交所主板掛牌上市。上市首日股價上漲158.82%,市值為121億港元。這家成立于2014年的數(shù)字健康服務(wù)平臺,從最初的保險科技服務(wù)商,轉(zhuǎn)型為集健康管理、保險科技、醫(yī)療服務(wù)于一體的綜合平臺。
根據(jù)招股書,募資將重點用于AI技術(shù)升級、健康服務(wù)場景延伸及產(chǎn)業(yè)鏈資源整合。未來將持續(xù)強化 “檢+醫(yī)+藥+康+險” 生態(tài)閉環(huán),拓展至心理健康、慢病管理及國際健康保障市場。本次港股上市的成功,標志著公司開啟國際化資本征程,更印證了“AI+健康服務(wù)+保險保障”閉環(huán)模式的商業(yè)價值,為高速增長的中國數(shù)字健康產(chǎn)業(yè)注入新動能。
輕松健康集團的成功上市,正值中國數(shù)字健康產(chǎn)業(yè)的黃金發(fā)展期。隨著《“十四五”國民健康規(guī)劃》的實施和健康消費促進政策的落地,中國綜合健康服務(wù)及健康保險服務(wù)市場規(guī)模預(yù)計2029年將達11.8萬億元。
流量基石,1.684億用戶的健康生態(tài)圈
截至2025年6月,輕松健康平臺累計注冊用戶已達1.684億,其中60.4%為20—45歲的核心健康消費群體。用戶第13個月留存率高達92.2%,遠超行業(yè)平均水平。
龐大且高質(zhì)量的用戶基礎(chǔ),構(gòu)成了輕松健康集團的競爭力“護城河”。這個數(shù)字不僅代表規(guī)模,更意味著質(zhì)量——60.4%的用戶集中在20—45歲年齡段,這是中國最具健康消費意愿和能力的人群。
中國各類平臺競爭激烈,用戶黏性更能反映平臺的持續(xù)發(fā)展能力。數(shù)據(jù)顯示,輕松健康集團的第13個月留存率達92.2%,這在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)堪稱“天花板”。高黏性背后是深度的用戶連接,約46%的投保用戶擁有多項保障,每位投保人平均持有2份保單。
2024年及2025年上半年,輕松保從活躍用戶轉(zhuǎn)化的投保人數(shù)分別為30萬及20萬,對應(yīng)購買轉(zhuǎn)化率從5.0‰提升至6.7‰。從產(chǎn)業(yè)規(guī)律來看,轉(zhuǎn)化效率的優(yōu)化,是平臺從“流量”到“留量”的精細化運營能力的體現(xiàn)。
AI賦能,全鏈條的技術(shù)驅(qū)動引擎
輕松健康集團的差異化優(yōu)勢,在于將AI技術(shù)深度融入業(yè)務(wù)全鏈條。自研的AIcare技術(shù)棧作為“中樞引擎”,已廣泛應(yīng)用于內(nèi)容創(chuàng)作、智能承保、風險預(yù)測、理賠審核與健康管理等核心場景。
例如,銀河AI營銷平臺已累計生成1290萬條業(yè)務(wù)線索。按年化保費計,AI模型貢獻的線索價值從2022年的1.5%躍升至2024年的23.3%,并在2025年上半年保持在21.3%的高位。
2023年,輕松健康集團推出生成式AI工具“輕松問醫(yī)Dr.GPT”,覆蓋智能咨詢、個性化健康管理、慢性病監(jiān)測和心理咨詢等多個創(chuàng)新應(yīng)用。AI健康服務(wù)智能體已在智能咨詢、慢病監(jiān)測、醫(yī)療決策支持等五大類場景落地,拓寬了技術(shù)應(yīng)用的邊界。
在保險服務(wù)端,AI算法通過深度分析用戶健康數(shù)據(jù),實現(xiàn)更精準的產(chǎn)品定價與風險控制。其鳳凰系統(tǒng)為合作保險公司提供有力技術(shù)支持,形成獨特的技術(shù)“護城河”。
商業(yè)變現(xiàn),雙輪驅(qū)動的增長飛輪
財務(wù)數(shù)據(jù)印證了輕松健康集團商業(yè)模式的可行性。2024年,公司營收達9.45億元,同比增長92.9%;2025年上半年營收進一步增至6.56億元,同比增幅達84.7%。
業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化是增長的核心邏輯。公司成功實現(xiàn)從“保險為主”到“健康服務(wù)引領(lǐng)”的轉(zhuǎn)型,數(shù)字綜合健康服務(wù)收入占比從2022年的15.2%躍升至2025年上半年的76.7%,近三年年均復(fù)合增長率高達221.26%,健康服務(wù)已成為公司最主要的增長引擎。
從商業(yè)模式來看,該板塊涵蓋健康內(nèi)容科普、數(shù)字醫(yī)學(xué)研究輔助、綜合健康服務(wù)套餐以及早期疾病篩查的推廣與咨詢等多元業(yè)務(wù),形成了“健康服務(wù)—數(shù)據(jù)洞察—保險保障”的商業(yè)閉環(huán)。
保險科技業(yè)務(wù)方面,也實現(xiàn)了持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展,公司與58家保險公司達成合作、聯(lián)合推出294款健康保險產(chǎn)品,2025年上半年保險技術(shù)服務(wù)收入達9940萬元,構(gòu)筑起穩(wěn)定的利潤支撐。
輕松健康集團的上市,恰逢中國數(shù)字健康產(chǎn)業(yè)的黃金發(fā)展期。隨著人口老齡化加劇、居民健康意識提升及政策支持加碼,《“十四五”國民健康規(guī)劃》明確提出“加快數(shù)字健康建設(shè)”,12部門聯(lián)合印發(fā)的《促進健康消費專項行動方案》更細化了健康服務(wù)、智能醫(yī)療等領(lǐng)域的支持舉措。據(jù)弗若斯特沙利文數(shù)據(jù),中國綜合健康服務(wù)及健康保險服務(wù)市場規(guī)模預(yù)計2029年將達11.8萬億元,2024—2029年復(fù)合增長率達7.7%,市場空間廣闊。
依托資本市場賦能,輕松健康集團將進一步深化技術(shù)研發(fā)與生態(tài)拓展。招股書顯示,其募資將重點用于AI技術(shù)升級、健康服務(wù)場景延伸及產(chǎn)業(yè)鏈資源整合,未來將持續(xù)強化“檢+醫(yī)+藥+康+險”生態(tài)閉環(huán),拓展至心理健康、慢病管理及國際健康保障市場,充分挖掘1.684億注冊用戶的生命周期價值。
此次港股IPO將為輕松健康集團注入充足資金與資源,加速生態(tài)擴張與技術(shù)落地,助力其在行業(yè)整合中進一步鞏固領(lǐng)先地位。未來,隨著技術(shù)研發(fā)的持續(xù)深入、服務(wù)場景的不斷豐富與用戶價值的深度挖掘,輕松健康集團有望成長為中國數(shù)字健康產(chǎn)業(yè)的標桿性企業(yè),為投資者帶來長期、穩(wěn)定的價值回報,與行業(yè)共赴“健康中國2030”的發(fā)展機遇。