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日前，HGC環電公布其在工業革命4.0及AI浪潮下的策略方向。公司稱，將憑借其穩健的數碼基礎設施及技術專業，通過驅動創新、度身訂造的解決方案以及促進區域互聯互通，全方位支援企業與社會實現數碼轉型。

HGC環電服務超過46000家大型公司及企業。截至2025年第三季，托管服務、網絡安全解決方案的毛利分別同比增長7.4%和52.9%。在人工智能領域，HGC環電已取得多項成果，包括為香港最大國際貨柜碼頭部署AI障礙物偵測系統，以及為香港一家領先的電信運營商提供代理式AI解方案，優化客戶體驗與服務管理，展現出HGC環電的跨行業AI實際應用能力。

在競爭激烈的消費市場，HGC環電的策略聚焦三大核心透過優質超卓的服務培養客戶忠誠度；積極升級網絡基礎設施以提供更優質及可靠的表現；推出全面且定制的服務組合，以滿足多元化的數碼生活需求。

HGC環電行政總裁郭詠邦介紹，公司早前成功收購擁有全牌照的馬來西亞知名電訊運營商XMT，進一步鞏固于區內的業務布局與市場覆蓋，并將其網絡與HGC環電全球骨干網絡整合，打造高容量“網絡高速通道”，服務國際電訊商、企業及OTT串流平臺運營商。公司已在吉隆坡等地展開光纖鋪設工程，業務拓展至柔佛、賽城與新山等AI熱點中心所在。其表示，HGC環電先前在菲律賓成立公司，并取得當地電訊牌照。HGC環電拓展菲律賓業務，間接有助于增加企業可使用海底電纜的數目，因菲律賓的海底電纜數目已由以前的2條，增加至17條。

為進一步加快亞洲互聯互通，HGC環電已建立覆蓋超過70個數據中心的數據中心互聯（DCI）集群，連接香港、新加坡及東南亞多個市場，支援本地及跨境高速連接，并為AI運算與云端服務提供強大支援，鞏固香港作為國際電訊樞紐的戰略地位。

HGC環電憑借融合東西方技術優勢，為不同行業提供合規且量身定制的ICT解決方案，涵蓋從本地部署到云端的整合服務，并由跨地區網絡安全專家支援，攜手大型企業推動數碼轉型。截至2025年第三季，公司ICT業務收入同比上升超過 10%，服務范圍涵蓋零售、教育、金融服務及公共事業，并為金融管理機構、大眾運輸系統及政府部門提供定制化方案。

為進一步提升企業客戶營運效率，HGC環電自主研發的“GodEye 智能平臺”，以AI驅動大型語言模型營運 (LLMOps)，顯著縮短故障排查時間達75%，平均修復時間降低60%，并榮獲GS1香港高峰會“數碼轉型大獎”營運效率卓越獎。

對于中移動香港近期完成收購同業香港寬頻，郭詠邦表示，本地市場的競爭一直存在，公司信奉“適者生存”，HGC與香港寬頻的市場定位一向有差異，包括HGC服務更多國際性客戶，而且更多布局海外市場和據點，相信HGC會有自己的位置。

HGC環電是香港及國際電訊運營商及ICT方案供應商，在香港及國際市場擁有廣闊的網絡覆蓋及基礎設施，提供各種不同服務，除了提供電訊網絡基礎設施予其他運營商外，亦是企業及住宅用戶的服務供應商。公司設有20個海外辦事處，擁有及運營覆蓋廣泛的光纖網絡，與中國內地頂級電訊商開通了五條跨境分流路由，更與過百家世界級的國際電訊網絡運營商互連。